宮城県サーフ(ワカシ - 39cm)
佐賀県佐賀市(雷魚 - 56cm)
宮城県海(マゴチ - 47cm)
宮城県海(マゴチ - 47cm)
通販で買ったロッドの修理
１、ロッドというのはDAIWAのエメラルダスの旧モデルなので交換となった場合換えがあるのか。
２、保証書はあるのですが、購入したのがネットなので何処に持って行けばいいのか。
以上の２つです。
いままで修理の時は購入したお店に持っていってたので、通販は初めてなんです。
初歩的な質問なんですが、よろしくお願いします。
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質問:「通販で買ったロッドの修理」への回答(3件)
大手メーカー取扱店なら週１回は営業さんが来ているはずです。
営業しに来るメーカーさんの場合よほどでない限り送料は発生しません。
＃１（トップ側）、＃２（バット側）、＃２と比べると＃１のほうが安いですが、
大体半値が目安です
早ければ送った次の週に帰ってくることがあります。
購入したのがネットやオークションでも、保証書が無くても、
取扱店に持っていけば普通に対応してくれますよ。
通販会社が送ってくれるとしても送料が掛かると思いますので、
先にも書きましたが近くのダイワ製品取り扱い店に持ち込むべきです。
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この回答へのお礼
購入店ではないのですが、早速DAIWA製品を取り扱ってるお店にいって相談してみることにします。
とりあえず少し安心しました。ありがとう御座います^^
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この回答へのお礼
交換となると結構値が張るんですね。高額ロッドはそのへん難しいとこですね。
在庫の有無は一度お店を通して確認してもらうことにします。
サイトの方も拝見させてもらいますね^^
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１の在庫については解りませんので、２についてだけですが。
通販会社はお解りですか？
私は、先日通販で買った家電製品なのですが、そちらにメールで連絡したところ、メーカーに連絡してくれました。
まず、そちらで伺ってみたら如何でしょうか？
もしくは、保証書はメーカーの保証書ですよね？
それでしたら、ダイワに直接電話またはメールで問い合わせれば、対処方法を教えてくれるはずです。
[ 外部リンク ]
ご参考までに
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この回答へのお礼
通販会社はわかります。保証書にも通販会社のサインがあるので、一度電話して聞いてみます^^
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