メーカー対応悪すぎ

７日に成った私のジョイクラフト製ゴムボートの修理に出したいと思い

メーカーに

連絡をしました

メーカー対応は個人販売はして無いので販売店からの修理依頼しか修理は受け付けないとの解答でした

私はもう６～７年も前にネットで購入したので買った店の名前も忘れたし

買った時の書類ももう無いから販売店は解らない？と話をしたら基本遣らないので修理依頼は駄目です

の一点張り

何か無いですか？修理に出せる方法は？と聞いたら
近くの釣り具屋さんでジョイクラフトの扱いをしてるお店から
なら修理依頼可能かも？

との解答

そのお店がそこで購入して無いから駄目と言うお店も有るので
メーカーからはそこから出して下さいとは言えない

そうです

私が何処の何店て言ってるのだからこちらから連絡して観ます

位の対応は要るのでは？

穴が空いたのなら

私も仕方ないと思いますが

ボンドで貼付けして有る部分が
剥がれ空気が抜けたのは
私の維持管理だけの問題だけでは無い様な？
確かに古いですが

大事に使ってまし

まさかあの炎天下の中です

ま～修理は近くの釣り具屋さん

して話したら大丈夫

うちの店から修理依頼出します

との言葉を貰い

一安心です

もう

ジョイクラフトのは買わない

あの対応は無い

名前聞いても言わないし

愚痴で

すいませんm(__)m

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愛海黒銀チヌ

愛知～静岡県を釣りしてます落とし込みがメインで黒鯛をしてますが最近は浮きふかせ釣りを遣ってます愛知県は東部ですので...

ユーザからのコメント一覧

釣りキチ四平♪ [08/09 18:31]

じゃー僕も信用しません(笑)
それだけ消費者の声は怖いということですね
修理代で一悶着なければいいですね
- 愛海黒銀チヌ [08/09 18:43]
  
  -->[釣りキチ四平♪]さんへ
  
  店長の話だとメーカーに依頼はやはり掛かるて話でしたが
  
  さすがにあそこは直せ無いです
  仕方ないですね
  
  仲介料だけはいくら取るのか明日話しますが
  
  最悪仲介料安くして貰います
  だだこねて
釣りキチ四平♪ [08/09 16:24]

はじめまして

ほんと対応悪すぎますね
調子いいことばかり宣伝して
明日は我が身
- 愛海黒銀チヌ [08/09 18:12]
  
  -->[釣りキチ四平♪]さんへ
  
  はじめまして(^O^)/
  
  そうですよね個人からの依頼はなら今はインターネットで買う人も沢山要る訳ですから
  
  もう少し丁寧な依頼の仕方をｱﾄﾞﾊﾞｲｽして欲しいものです
  
  知り合いがジョイクラフトのが丈夫で長持ちするて話だったので
  高いジョイクラフトを購入したのに購入した時もｶﾀﾛｸﾞと違う事に話をしたら少し安く制作て言われましたよだからそれは装備去れて無いので自分で部分を買って取り付けて下さいと
  買った大阪のお店に言われて余計に掛かりました
  
  明日いつも行く上州屋から
  修理出して貰います
  
  店長にで話たら
  そんな所のボンドの剥がれで空気が抜けたて話は初めて聞いたて言ってました
  今剥がれた箇所良くたら
  ボンド自体も雑に塗って有ります中に気泡も有るし
  
  残念です一応命を預けてに出てるのに
  
  ジョイクラフトは信用出来ません私は